Aqui na Overbeats nós acreditamos tanto que os nossos produtos vão lhe proporcionar uma experiência incrível que disponibilizamos a você uma garantia incondicional de 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento dos seus Overbeats (para devolução em caso de arrependimento) e também garantia Overbeats de fabricação de 90 dias corridos.
Problemas que possuem cobertura da garantia:
- Os seus Overs venham com algum tipo de problema de fábrica;
- Os Overs apresentarem algum problema ou deficiência técnica e estética no período da garantia;
- Você poderá solicitar o seu reembolso a qualquer momento dentro do período da garantia de 7 dias corridos partir do recebimento dos seus Overbeats caso se identificar com algum item acima.
Não terá direito a garantia caso se identificar com qualquer item abaixo:
- Os Overbeats Pro vierem a receber reparos por pessoas não autorizadas;
- Os Overbeats Pro receberem maus tratos ou sofrer danos decorrentes de acidentes, quedas, variações de tensão elétrica e sobrecarga acima do especificado no manual;
- Qualquer decorrente de má utilização do Overbeats Pro por parte do usuário.
Para solicitação de garantia você deverá enviar um e-mail através da nossa central de ajuda e nossa equipe técnica irá lhe contatar em até 5 dias úteis para analisar a sua solicitação.